مقاله در فایل ورد در 18صفحه در مورد مدل های سرآمدی و جوایز کیفیت شامل جایز ملی دمینگ جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج (MBNQA) مدل بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) مدل چارچوب عمومی ارزیابی (CAF) چارچوب تضمین کیفیت مشترک(CQAF) مقدمه: برای اندازه گیری میزان موفقیت سازمان و برتری آن، مدل های مختلفی طراحی شده است . این مدل ها، با ارائه معیارهای ارزیابی، خطوط راهنمایی برای سازمانها ایجاد می کنند تا پیشرفت ها و عملکرد خود را در زمینه کیفیت و سرآمدی سازمانی ...